Alexi Rosenfeld / Getty Images Kateri je vaš najljubši predmet na Wendyin meni ? Pikantni piščančji sendvič? Frosty? Ali sass?
popust pri članstvu costco
Jastreb imenoval 'Wendy's Roast Heard Round the World.' Januarja 2017 je veriga s hitro prehrano zaslovela z več kot piščančji zrnci, ko je ploskala nazaj uporabnik Twitterja ki je, kot je Wendy igrivo obtožila, 'pozabila, da obstajajo hladilniki.' To je bila drzna izjava blagovne znamke, a ljudem je bilo všeč, kako smešna (in drzna) je bila Wendyina osebnost.
Všeč so tudi mediji Washington Post je poudarila ironijo za Wendyinimi brutalnimi opeklinami, medtem ko jo je maskota, ki je precej najslajša punčka, kar si jo lahko predstavljate. Navijači so bili zasvojeni in veriga ima zdaj 3,8 milijona privržencev v primerjavi s 3,7 milijona privržencev McDonald'sa in le 1,9 milijona privržencev Burger Kinga. Ni čudno Hitro podjetje Wendy's postavil na prvo mesto na seznamu najbolj inovativnih podjetij leta 2019 in zakaj objave všeč Odmor radi zaokrožujejo najboljše potegavščine v verigi. Odličen primer tega je, ko je McDonald's po naključju objavil nadomestni znak, ' Črni petek **** Potrebujete kopijo in povezavo ****, 'in Wendy's je ponovno objavil z: 'Ko so tweetovi pokvarjeni kot stroj za sladoled.'
Torej, od kod izvira ta sass? Kdo piše te tvite? Odkrijmo resnico za govedino na Twitterju.
Wendy's je trženjska trendsetterka
Dan Kitwood / Getty Images Zaradi česar je Wendyin Twitter račun tako edinstven, je to, da ne sledi nekaterim klasičnim trženjskim navodilom. Pravzaprav je znamka zaslužna za to, da določa ton, kako blagovne znamke danes sodelujejo s sledilci na družbenih omrežjih. Kot Jastreb pojasnjuje, da so blagovne znamke že odstopile od promocij in začele govoriti neposredno s svojimi strankami, toda Wendy je s tem pristopom s svojo specifično vrsto komedije ustvarila umetniško obliko - in sicer virusno.
Takratni direktor Wendyjevega koncepta in trženja (od takrat je zamenjal naslove) je povedal Kurt Kane Forbes : 'Želimo biti všečni in drzni. Nočemo, da nas vidijo sarkastično in nesramno. Ampak hodimo po tanki črti. ' Mogoče je ravnovesje tisto, zaradi česar je Wendyjeva persona ena za druge znamke. Konec koncev, ko uporabnik Twitterja Wendy's prosi, naj jo pokaže na najbližji McDonald's in Wendy's preprosto odgovori s sliko koša za smeti, kako lahko ne smeh (preko Ranker )?
Poleg praženja blagovnih znamk še Wendy's tudi je začel trend 'koliko ponovnih tweetov za X', poroča Jastreb . Aprila 2017 uporabnik Twitterja vprašal: 'Koliko retweetov za eno leto brezplačnih piščančjih zrnc?' in Wendy je postavila mejo 18 milijonov. Tvit še ni dosegel 18 milijonov, toda po tem, ko je postal najpogosteje objavljeni tweet doslej, je Wendy's osebi dal eno leto brezplačnih grudic prek Delish .
Wendy's je izumil praznik v družabnih omrežjih
Wendy's / Twitter Pečenke iz Wendy's so hitro postale priljubljene. Kot blagovne znamke Twitter bio pravi: 'Tviti so nam všeč na enak način, kot bi radi naredili svoje hamburgerje: boljše, kot kdorkoli pričakuje od lokala s hitro hrano.'
Pisateljica Marina Nazario je povzela pojav za Univerza Spoon : „Kupci radi sodelujejo z blagovnimi znamkami na družbenih omrežjih. Zaradi tega se počutimo, kot da so naše mnenje ali težave pomembne. Wendyina dejavnost v družabnih omrežjih ni nič novega - praženja pa še nismo videli. In zdi se, da so ljudje radi. '
Torej, kaj storiti, ko imate noro na rokah? Naj bodo to počitnice, seveda! Wendy je z #NationalRoastDay začela praznovati svoj talent za povratnike. Po navedbah DANES je veriga izumila praznik kmalu po tem, ko je začela trend blagovnih znamk - praženje blagovnih znamk, in čeprav ni tako, kot da Wendy's drugih 364 dni v letu ne bo nikogar pražila, pa #NationalRoastDay resnično odganja uporabnike Twitterja in vse oči upira na Wendy. Dejansko se druge blagovne znamke tako radi zabavajo, da se prostovoljno javijo.
Thrilist 11. februarja zaokrožil nekaj epskih Wendyjevih tweetov iz leta 2021 #NationalRoastDay. Velveeta prosil, da bi ga pražili, Wendy's odgovoril , 'Kako si preverjen račun, če nisi niti preverjen sir?' In da Prezračevanje je prošnja : 'Nova ideja o okusu: Ne.'
Adam Richman Man vs.Hrana
Kdo stoji za računom Wendy's Twitter?
Ob tako opaznem vplivu na trženje v družabnih omrežjih in tako nepozabno smešnih tvitov se je ljudem hitro postavilo največje vprašanje: 'Kdo stoji za računom Wendy's Twitter?' Mashable je bil hitro na zadevi in je januarja 2017 razkril identiteto Wendyjevega upravitelja družbenih omrežij.
Pametna avtorica tweetov je bila Amy Brown in čeprav za Wendyinim računom za Twitter stoji več ljudi (nihče ne more tvittati 24 ur na dan, 7 dni v tednu!) Brown je bil mojster pametnega biča z britko duhovitostjo, ki je sprožil celoten občutek praženja in je Wendy's pripeljal do njenega mesta v dvorani slavnih v družabnih omrežjih. Takratni podpredsednik oglaševanja znamke Brandon Rhoten je povedal Mashable da je Brown najel 'po tem, ko jo je preusmeril na Twitterju', zato je bil edinstven občutek strokovnjaka za družbena omrežja popolnoma preverjen.
nadomestek kakava v prahu v piškotih
Brown se je od takrat preselil iz Wendy's in 2019 Hitro podjetje članek razkriva, da trenutno vir Twitterja ustvarja skupina petih duhovitih zaposlenih.
Wendyjeva Twitter ekipa se je odprla z Reddit AMA
Bloomberg / Getty Images Razen omejenega pogleda v zakulisje, ki ga ponujajo tržno usmerjene publikacije, kot so Mashable , Wendy's ohranja delovanje Twitterja v precej tesnih zavitkih. Toda decembra 2017 se je Wendy vdrla vzklikanju svojih oboževalcev in z a Reddit AMPAK (Vprašaj me karkoli). Kot si lahko predstavljate, so bili odgovori ekipe mešanica resnih in, no, ne tako resnih.
Na vprašanje o tem, kaj je Wendy sprejelo s svojim podpisanim Twitter pristopom, je blagovna znamka odgovorila: 'Ta ton imamo že nekaj časa, potreben je bil čas, da so ga ljudje opazili.' In če ste se vprašali, ali je kdo v ekipi kdaj zares imel težave zaradi tvita, ki je morda šel predaleč, je ekipa rekla: 'Ne kot velike težave, a zagotovo, z nami so se že pogovarjali.' V manj pristnem razkritju je Wendyjeva ekipa na vprašanje o tem, kakšno izobrazbo je bilo potrebno za takšno delo, odgovorila tudi z: 'Magistri na šoli za memeologijo nič manj.'
Wendy je izdala zelo pekoč rap album
Marca 2018 je Wendy's nagnjen k internetni govedini v svet glasbe in izdal hip hop mixtape, imenovan, ustrezno, Smo Beefin '? . Album s petimi skladbami je prvič nastopil v Spotify, iTunes in Google Play Chicago Tribune . Pesmi, kot so »Twitter Fingers«, »Holding It Down«, »Rest in Grease«, »Clownin« in »4 for $ 4«, so zajele in povzdignile ljubljeni smisel za humor verige hitrih jedi in to na način, ki je bil , morda presenetljivo, dejansko dober v glasbenem smislu. Thrilist celo rekel, da bi verjetno lahko dal mixtape in vaši prijatelji sploh ne bi opazili, da gre za marketinški trik in ne za standardni hip hop album.
CNBC poročal, da je direktor Wendy Todd Penegor osredotočil mešanico na dejstvo, da je Wendyjeva hrana sveža in nikoli zamrznjena.
'Resnično gre za pripovedovanje naše prehrambene zgodbe, da smo sveži, nikoli zamrznjeni in smo na poti poklicali nekaj konkurentov, vendar želimo resnično zagotoviti, da ljudje razumejo, da smo sveži in da smo malo drugače, 'je dejal Penegor (prek CNBC).
Vendar pa je oboževalce morda bolj pritegnilo dejstvo, da je bil ta album prenatrpan s tisto blagovno znamko, zaradi katere je bil Wendyin Twitter Twitter hit. Le malo vrstic ujame genija Wendyjevih tvitov bolje kot besedilo, usmerjeno v McDonald's iz 'Počivaj v masti' (prek Genij ): 'Ste številka 1? To je šala / Zakaj se ti 'stroj za sladoled vedno pokvaril?'
